Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 Mai 2025

1. Introduction

Le site www.ledomainedescascades.fr accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation ou réservation en ligne.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Les bijoux de famille SCI
La brocherie
50140 Mortain-Bocage
Email : jessica.segers95@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande ou de votre réservation :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

Ces données sont recueillies uniquement via :

• Le formulaire de réservation

• Le formulaire de contact

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site. Les paiements sont traités par une solution tierce sécurisée (Stripe).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer et suivre les réservations de gîtes et de services annexes

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Vous contacter en cas d’imprévu concernant votre séjour

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales ou publicitaires sans votre consentement explicite.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement, et au maximum :

• 2 ans après la dernière interaction pour les demandes de contact

• 5 ans après la fin du séjour pour les données de réservation (dans un but légal et comptable)

6. Partage des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à l’équipe du Domaine des Cascades.
Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données (hébergement sécurisé, accès restreint, HTTPS, etc.).

8. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données vous concernant

• Droit de rectification : corriger une information inexacte

• Droit d’effacement : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : jessica.segers95@gmail.com
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité, notamment pour nous conformer à une évolution légale ou technique. En cas de modification importante, vous en serez informé(e) sur le site.